1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Cycling-Stop by IDS UG, ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insb. DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Cycling-Stop by IDS UG
Fährstraße 4
21720 Grünendeich
Telefon: +49 (0)162/ 6937120
E-Mail: info@cycling-stop.de.de
Website: www.cycling-stop.de.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten z. B.:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name Ihres Access-Providers

Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die Website korrekt anzuzeigen, und dienen der Systemsicherheit. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

4. Kontaktaufnahme über Formulare, Chat oder WhatsApp

Wenn Sie uns über ein Formular, den Website-Chat oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)

Hinweis zu WhatsApp: Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation über WhatsApp Daten an die WhatsApp Ireland Limited übertragen und ggf. auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Wir empfehlen, keine sensiblen Daten über diesen Kanal zu senden.

5. Online-Terminbuchung für Werkstatttermine

Bei der Online-Buchung eines Werkstatttermins über unsere Webseite erfassen wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Terminwunsch
• ggf. Fahrradtyp oder Bemerkungen

Diese Daten benötigen wir zur Planung, Durchführung und Dokumentation Ihres Werkstattbesuchs. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Eine weitergehende Analyse (z. B. durch Google Analytics) erfolgt nicht.

7. Hosting

Unsere Website wird bei einem in der EU ansässigen Provider gehostet. Eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO wurde vertraglich vereinbart.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Landesdatenschutzbeauftragter Niedersachsen)

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Nach gesetzlicher Aufbewahrungsfrist (z. B. Handels- und Steuerrecht) werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, einsehbar unter:
👉 https://www.cycling-stop.de.de/datenschutz